الأسئلة الشائعة

لتثبيت أو تغيير مجلد تثبيت 360 Browser: قم بتشغيل المثبت، حدد "موافق"، ثم انقر فوق "تثبيت مخصص" (自定义安装). انقر فوق أيقونة المجلد لاختيار محرك أقراص أو مجلد مختلف. إذا كان المتصفح مثبتًا بالفعل، يجب عليك إلغاء تثبيته أولاً ثم إعادة تثبيته لتغيير المجلد. يتيح لك ذلك تثبيت المتصفح على أي محرك أقراص أو مجلد تختاره.

إذا كانت نسخة المتصفح منخفضة جدًا: قم بتنزيل أحدث إصدار من 360 Extreme Browser X (64-bit) من الموقع الرسمي. بدلاً من ذلك، انتقل إلى الخيارات > الإعدادات المتقدمة > "إعدادات تبديل النواة"، أدخل عنوان URL للموقع، وحدد "Webkit" لإجبار الموقع على التشغيل في محرك العرض الأسرع والحديث. يضمن التحديث التوافق مع المواقع الحديثة وتحسين الأمان.

إذا فقدت مفضلاتك (الإشارات المرجعية): أولاً، تحقق مما إذا كنت قد سجلت الدخول إلى حساب 360 الخاص بك لمزامنة "المفضلات الشبكية" التي قد تستعيدها تلقائيًا. إذا لم يكن الأمر كذلك، استخدم ميزة "استعادة": انقر فوق قائمة المفضلات > "النسخ الاحتياطي/الاستعادة" > "الاستعادة من النسخة الاحتياطية المحلية". ابحث عن الملفات المسماة "360default_ori..." في مجلد بيانات المستخدم. تمنع المزامنة السحابية المنتظمة فقدان الإشارات المرجعية.

لتصدير ونسخ احتياطي للإشارات المرجعية في 360 Browser: انقر فوق القائمة المنسدلة بجوار زر المفضلات، حدد "استيراد/تصدير"، ثم اختر "تصدير إلى ملف HTML" للحفظ محليًا. للنسخ الاحتياطي السحابي، سجل الدخول إلى حساب 360 الخاص بك وستتم مزامنة الإشارات المرجعية تلقائيًا عبر الأجهزة. يضمن ذلك تخزين إشاراتك المرجعية بأمان محليًا وفي السحابة لسهولة الاستعادة.

إذا تم اختطاف صفحتك الرئيسية أو لا يمكن تعديلها: أولاً، انتقل إلى الإعدادات وألغ تحديد "قفل الصفحة الرئيسية". إذا فشل ذلك، افتح 360 Total Security > "موسوعة الوظائف" > "حماية الصفحة الرئيسية" لإلغاء قفلها. يمكنك أيضًا استخدام "مجموعة الإسعافات الأولية للنظام" لفحص البرامج الضارة التي تقفل إعداداتك. عادة ما يحل هذا مشاكل اختطاف الصفحة الرئيسية الناجمة عن البرامج الضارة أو البرامج المتضاربة.

إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول إلى QQ لكن المتصفح لا يمكنه الوصول إلى الإنترنت: غالبًا ما تكون هذه مشكلة DNS. انتقل إلى لوحة التحكم > الشبكة > اتصال المنطقة المحلية > الخصائص > IPv4، وحدد "الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا". إذا فشلت مواقع محددة، جرب تبديل نواة المتصفح من وضع "IE/متوافق" إلى وضع "Extreme/Webkit". مشاكل تكوين DNS هي السبب الأكثر شيوعًا لمشكلة الاتصال هذه.

إذا تعطل 360 Browser: استخدم أداة "طبيب المتصفح" (اضغط F1) لتشخيص وإصلاح مشاكل التعطل الشائعة تلقائيًا. إذا استمرت المشكلة، امسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات التعريفية من خلال الإعدادات، أو قم بتعطيل الإضافات المثبتة مؤخرًا والتي قد تسبب تعارضات. يمكن لأداة طبيب المتصفح تحديد وحل معظم مشاكل استقرار المتصفح الشائعة تلقائيًا.

إذا لم يكن في 360 Browser صوت: تحقق مما إذا كانت علامة التبويب المحددة صامتة من خلال البحث عن أيقونة مكبر الصوت على علامة التبويب نفسها. أيضًا، تحقق من "مزج الصوت" في جهاز الكمبيوتر الخاص بك (انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكبر الصوت في علبة النظام) للتأكد من أن تطبيق المتصفح غير صامت بشكل فردي. ألغ كتم الصوت لعلامة التبويب أو المتصفح في مزج الصوت لاستعادة تشغيل الصوت.

لإضافة أو حذف كلمات مرور الحسابات المحفوظة: أدخل "se://login-manager/" (أو "chrome://settings/passwords") في شريط العناوين للوصول إلى مدير كلمات المرور. لحذف كلمة مرور، مرر الماوس فوق الحساب وانقر فوق أيقونة "X". لإدارة المواقع التي لا تحفظ كلمات المرور أبدًا، انتقل إلى الخيارات > البيانات الشخصية > "المواقع التي لا يتم حفظها أبدًا". يتيح لك ذلك التحكم في المواقع التي يمكنها حفظ بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك.